El Ayuntamiento de Autol pone a disposición del ciudadano un servicio público de información, orientación y asesoramiento técnico y jurídico a los consumidores y usuarios del municipio.
Contenido de las actividades de información.
Evaluación de consulta sobre información con carácter previo a la reclamación o denuncia.
Tramitación y seguimiento de las reclamaciones.
Tramitación y seguimiento de las denuncias.
Las consultas, reclamaciones y denuncias tartarán sobre cualquier tema relacionado con el consumo bien sea el consumo de bienes (alimentación, bebidas, animales domésticos, electrodomésticos, electrónica e informática, enseres del hogar, ...) como del consumo de servicios (administración, agencia de viajes, agua, bancos y entidades financieras, telefonía e internet, tintorerías)
Destinatarios de las actividades de información.
Los destinatarios son los consumidores y usuarios que residan en el municipio riojano de Autol.
Personal que prestará el servicio de información.
Este servicio se prestará por miembros de ARCCO-RIOJA, con experiencia profesional en materia de información de los derechos de los consumidores y usuarios.
Preferentemente será prestado por Doña Rebeca Sanz Alcalde, Letrada del ilustre Colegio de Abogados de la Rioja, miembro del Gabinete Jurídico de ARCCO-RIOJA desde 2002.
Horarios de Atención al público en Autol.
DIAS:
Abril 2022: días 1 y 22
Mayo 2022: días 6 y 20
Junio 2022: días 3 y 17
HORARIO: De 10:30 h. a 13:30 h.
LUGAR: Planta Baja del Ayuntamiento de Autol.
Cita Previa llamando al 650131669
Consultas en otros horarios.
Teléfono operativo en horario laboral: 650 131 669
Puede plantear aquí su consulta sobre un tema de consumo que le será contestada a la mayor brevedad.
e-mail:
SEDE ARCCO-RIOJA: AV. PORTUGAL, 20 - 2º DCHA. - LOGROÑO (La Rioja).